|
|
CAF (The Common Assessment Framework)
Принципы Общей модели оценки были разработаны для административных единиц, чтобы дать им простой инструмент оценки, учитывающий их специфику. Применение модели CAF предоставляет организации мощный источник знаний о внутренних процессах, происходящих в ней, и их взаимосвязях. Такое знание является основой внедрения организационных изменений, повышающих эффективность и действенность функционирования.
Выгоды, следующие из Общей модели оценки:
- применение рекомендуемой генеральными директорами публичной администрации Европейского Союза системы оценки функционирования учреждения,
- прекрасный инструмент самооценки,
- наиболее развитая система управления среди систем, повсеместно используемых в органах публичной администрации,
- прекрасные результаты в области повышения эффективности внутренних процессов,
- идеальный инструмент для усовершенствования, повышения эффективности и действенности ранее внедренных систем управления,
- создание имиджа профессионального учреждения, характеризующегося высокой организационной культурой, заботящегося о пользе и удовлетворении нужд клиента,
- возможность применить предназначенные инструменты IT.
Объем работ, выполняемых в рамках проекта реализации Общей модели оценки:
- анализ расхождений с принципами модели CAF,
- разработка концепции действий по усовершенствованию,
- разработка документации системы управления,
- помощь при внедрении организационных решений,
- обучение работников,
- проверка степени внедрения принципов модели CAF,
- аудит третьей стороны системы управления,
- сервисные услуги системы управления.
|