W Miejskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. zakończył się proces certyfikacji Zintegrowanego Systemu Zarządzania na zgodność z wymaganiami norm PN-EN ISO 9001:2001, PN-EN ISO 14001:2005 oraz PN-N-18001:2004 z uzyskaniem pozytywnej rekomendacji do wydania certyfikatu.

Oceny zgodności zastosowanych rozwiązań z wymaganiami standardów odniesienia dokonali audytorzy niezależnej jednostki certyfikującej (Zakład Systemów Jakości i Zarządzania).

Uzyskana rekomendacja jest m.in. dowodem na identyfikowanie elementów do doskonalenia w ramach spełnienia oczekiwań i wymagań odbiorców (klientów), dążenia do zgodności z wymaganiami prawnymi ochrony środowiska jak i zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy.

Budowa oraz wdrażanie rozwiązań dotyczących Zintegrowanego Systemu Zarządzania w Miejskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. wspomagane było przez konsultantów Doradztwa Gospodarczego DGA S.A.

Podczas realizacji projektu zastosowano autorskie rozwiązania informatyczne DGA Quality i DGA Process oraz moduły dedykowane dla Zarządzania środowiskowego (DGA EKO), prowadzenia i nadzorowania auditów wewnętrznych (DGA Audity) oraz Bibliotekę dokumentów, wspomagające zarządzanie oraz w znaczny sposób usprawniające obieg dokumentacji, nadzorowanie i doskonalenie systemu. System został zbudowany dla blisko 3000 użytkowników.

Wspomniany sukces możliwy był dzięki aktywnej współpracy Zespołu pracowników Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w m. st. Warszawie S.A. oraz konsultantów Doradztwa Gospodarczego DGA S.A. zaangażowanych w budowę systemu.